Política de Privacidad

Los datos personales facilitados por el usuario a través del formulario de contacto del Sitio Web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información o peticiones formuladas por el usuario.
• Remitir comunicaciones comerciales sobre productos y servicios del Titular, cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del interesado, en los términos del artículo 6.1.a) del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), para la gestión de solicitudes de información y el envío de comunicaciones comerciales.
• El interés legítimo del Titular para la mejora de los servicios ofrecidos.
• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte de aplicación.

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio contratado. En particular, el Titular utiliza los servicios de HubSpot y Google Analytics para la gestión de contactos y análisis estadístico, siendo dichos prestadores considerados encargados del tratamiento conforme a los contratos suscritos al efecto.

Igualmente, se utiliza un proveedor de IA, el cual es seguro porque se encuentra dentro del EEE y estando vinculado mediante contrato de procesamiento de datos.

Algunos de los proveedores de servicios utilizados (como HubSpot o Google Analytics) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan bajo los mecanismos de garantía previstos en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

Los datos personales facilitados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la consulta planteada y, en su caso, mientras no se solicite su supresión.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, los datos se bloquearán y se conservarán exclusivamente a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales durante los plazos de prescripción aplicables.

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: obtener confirmación sobre si el Titular trata sus datos personales y acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en los casos previstos legalmente.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito al domicilio social del Titular o mediante correo electrónico a atencion.cliente@clasingelts.com.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme con la normativa vigente.

El Titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

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El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de otra índole. La versión vigente será siempre accesible en el Sitio Web.

Nuestra plataforma utiliza los servicios de la API de Google (Google Calendar API) para ofrecer la funcionalidad de agendar las clases directamente en el calendario del estudiante.

En cumplimiento con los requisitos de Google, declaramos explícitamente lo siguiente respecto a los datos obtenidos a través de sus APIs:

• Uso de la información: El uso de la información recibida de las API de Google se limitará exclusivamente a proporcionar o mejorar la funcionalidad de cara al usuario (agendar, modificar o visualizar las clases contratadas). No utilizaremos estos datos para fines publicitarios, creación de perfiles comerciales ajenos a la funcionalidad de la app, ni para reorientación de mercado (retargeting).
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